Q.  
Les ingrédients non médicinaux et les colorants que contiennent les produits Robax peuvent-ils être consommés sans danger ?
R.  
Oui, les ingrédients non médicinaux (INM), y compris les colorants, que contiennent les produits Robax ne représentent aucun danger. D’ailleurs, ils ont été approuvés par Santé Canada. Il est très difficile de créer un médicament sans ingrédients non médicinaux, puisqu’ils servent à stabiliser le produit et à empêcher l’interaction des différents ingrédients. La politique de notre société consiste à énumérer tous les ingrédients utilisés sur les emballages. Bien que les ingrédients non médicinaux soient considérés comme étant sans danger pour la population en général, il est possible que certaines personnes soient sensibles ou allergiques à l’un de ces ingrédients.

Q.  
Les produits Robax contiennent-ils du gluten? Conviennent-ils aux personnes atteintes de la maladie coeliaque ?
R.  
Aucun des produits Robax ne contient de gluten, donc les personnes atteintes de la maladie coeliaque peuvent les prendre en toute confiance.

Q.  
Les produits Robax contiennent-ils du GMS ?
R.  
Non, les produits Robax ne contiennent pas de GMS.

Q.  
Les produits Robax contiennent-ils des arachides ou de l’huile d’arachides ?
R.  
Non, les produits Robax ne contiennent pas d’arachides ni d’huile d’arachides.

Q.  
Les produits Robax contiennent-ils de la tartrazine ?
R.  
Non, les produits Robax ne contiennent pas de tartrazine.

Q.  
Peut-on utiliser un produit Robax périmé ?
R.  
la date de péremption d’un produit est la date jusqu’à laquelle l’efficacité des ingrédients actifs d’un produit a été prouvée. Bien que le produit périmé ne représente aucun problème pour la santé, nous ne pouvons pas vous recommander de prendre un produit périmé.

Q.  
Les emballages des produits Robax sont-ils à l’épreuve des enfants ?
R.  
Les produits offerts en emballages à l’épreuve des enfants sont les suivants : caplets Robaxacet 40, caplets Robaxacet Extra Fort 40, caplets Robaxisal Extra Fort 40, caplets Robax Platine 40. la mention Sécur-enfant® est affichée sur l’emballage. Les formats de 18 ne sont pas offerts en emballages à l’épreuve des enfants.

Q.  
Peut-on prendre les produits Robax à long terme sans danger ?
R.  
Il est conseillé de consulter un médecin lorsque les symptômes durent plus de 5 jours.

Q.  
Quelle est la différence entre Robaxacet, Robaxisal et Robax Platine ?
R.  
Ces trois produits contiennent du méthocarbamol, un relaxant musculaire, avec en plus un autre ingrédient qui les distingue les uns des autres. Robaxacet contient de l’acétaminophène, un agent analgésique et antipyrétique ; Robaxisal contient de l’acide acétylsalicylique, un agent analgésique, antipyrétique et anti-inflammatoire ; Robax Platine contient de l’ibuprofène, un agent analgésique, antipyrétique et anti-inflammatoire.

Q.  
Les femmes enceintes ou qui allaitent peuvent-elles prendre un produit Robax ?
R.  
Non. Les femmes qui sont enceintes ou qui allaitent doivent consulter un médecin avant de prendre un produit Robax.

Q.  
Peut-on donner un produit Robax à un enfant ?
R.  
Les produits Robax sont conçus pour les adultes seulement. Ils ne devraient donc pas être administrés à un enfant, sauf sur l’avis d’un médecin.

Q.  
Comment se conservent les produits Robax ?
R.  
Les produits Robax doivent être conservés à la température ambiante (15°-30°C).

Q.  
Comment peut-on se procurer des échantillons ?
R.  
Malheureusement, en raison de la réglementation gouvernementale, nous ne pouvons pas envoyer d’échantillons au public. Vous pouvez par contre en demander à votre médecin ou dans une clinique médicale.

Q.  
Il n’y a pas de coupons-rabais sur votre site Web. Où peut-on s’en procurer ?
R.  
Les demandes de coupons-rabais doivent être envoyées par courriel via la section Nous rejoindre, en appelant le 1-888-275-9938 ou en écrivant à Wyeth Soins de santé inc., Information grand public, 5975 Whittle Road, Mississauga (Ontario) L4Z 3M6

Q.  
Où peut-on acheter Robax à l’étranger ?
R.  
Les produits Robax ne sont pas vendus dans tous les pays. On peut se procurer les produits Robax auprès d’une pharmacie en ligne comme www.feelbest.com ou www.pharmacy.ca. Dans certains pays, le méthocarbamol est vendu sur ordonnance seulement, donc vous devriez vous informer auprès des autorités locales avant d’importer un produit Robax.

Q.  
Où peut-on acheter une marionnette Robax comme celle de vos annonces ?
R.  
Malheureusement, nous ne vendons pas notre marionnette au public.

Q.  
Pourquoi votre marionnette femelle n’est-elle jamais celle qui a mal au dos ?
R.  
Des recherches auprès des consommateurs au sujet des annonces de Robax ont révélé que la marionnette est généralement considérée comme étant asexuée. Nous tenons à vous assurer que nos annonces ne suggèrent pas que les femmes ne souffrent pas elles aussi de maux de dos.